Grâce à la réforme de la formation liée à la loi pour choisir son avenir professionnel (2018), ce sont désormais les bénéficiaires du CPF qui ont la main sur l’ensemble de leur projet. De la consultation des offres de formation à l’achat, en passant par le dossier d’inscription : tout est accessible en quelques clics sur Mon Compte Formation, sans passer par un OPCA. Comment fonctionne ce parcours d’achat direct du CPF ? Quelles ont été les conséquences de sa mise en place ?
Du processus intermédié au parcours d’achat direct du CPF
Successeur du DIF, le Compte Personnel de Formation a été mis en place en 2015. Comme son nom l’indique, il est directement rattaché à son bénéficiaire. C’est-à-dire que les droits que vous avez acquis vous suivent tout au long de votre carrière, même si vous changez d’employeur ou de statut.
Initialement, vous pouviez cumuler 150 heures de formation. Toutefois, pour les utiliser, vous deviez soumettre votre dossier à un OPCA (Organisme Paritaire Collecteur Agréé). C’est lui qui débitait votre compte CPF pour financer la formation à laquelle vous souhaitiez vous inscrire.
Mais, avec la loi pour la liberté de choisir son avenir professionnel de 2018, les choses ont bien changé !
Tout d’abord, le gouvernement a mis en place un portail numérique permettant de :
- connaître, en direct, le solde de ses droits de formation ;
- consulter le catalogue des formations éligibles au CPF ;
- faire une demande d’inscription ;
- utiliser directement ses crédits CPF pour financer sa formation, rendant ainsi opérationnel le fameux parcours d’achat direct (PAD).
Ce service numérique, vous le connaissez certainement : il s’agit de l’application mobile et du site web Mon Compte Formation.
Chaque bénéficiaire du CPF est invité à y créer son espace personnel pour accéder à l’ensemble des fonctionnalités présentées ci-dessus. Vous ne l’avez pas encore fait ? Découvrez dans cet article comment activer votre compte CPF en quelques minutes.
Autre changement majeur : pour les salariés du privé et les travailleurs non-salariés, les droits de formation sont maintenant acquis en euros (et non plus en heures). Chaque année, ce sont donc 500 € de crédits CPF qui sont reversés dans votre cagnotte, si vous travaillez à temps plein.
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Un mode de fonctionnement qui plaît
Pour les actifs, le parcours d’achat direct du CPF est une petite révolution qui n’a pas mis longtemps à séduire ! Fini les dossiers à transmettre à des organismes divers et variés pour pouvoir s’inscrire à la formation de son choix. Les bénéficiaires du CPF sont désormais les seuls acteurs de leur projet de formation professionnelle, y compris en ce qui concerne le financement.
Ceci s’est traduit par une augmentation significative du nombre de dossiers CPF validés entre 2019 et 2021 :
- 2019 : 517 000 ;
- 2020 : 984 000 ;
- 2021 : 2,1 millions de dossiers validés sur Mon Compte Formation (1).
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On notera que plus de la moitié des formations suivies (56 %) sont inscrites au Répertoire spécifique, comme celles concernant les langues étrangères par exemple. Cela montre que le parcours d’achat désintermédié contribue grandement à l’acquisition de compétences complémentaires, validées par une certification sur un temps d’apprentissage plus court.
Les formations inscrites au RNCP (Répertoire national des compétences professionnelles), débouchant généralement sur l’obtention d’un diplôme, ne sont choisies que dans 12 % des cas.
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Une liberté d’utilisation exemplaire, mais qui connaît des dérives
Le processus d’achat direct de formation fait office d’exemple sur le plan européen. Il faut savoir que la France est le seul pays de l’Union à disposer d’un système de compte individuel de formation aussi abouti. Ce dernier répond d’ailleurs parfaitement aux recommandations de l’UE en la matière :
- les droits ne dépendent pas du statut du bénéficiaire ;
- ils peuvent être cumulés ;
- leur accès est garanti par l’utilisation d’un portail numérique ;
- l’offre de formation est directement consultable sur ce portail.
Toutefois, il y a aussi un revers de la médaille concernant le PAD : la multiplication des arnaques au CPF. Eh oui ! Comme ce sont les utilisateurs qui sont seuls décisionnaires de la manière dont ils mobilisent leurs crédits, ils sont également la cible d’escrocs en tout genre, désireux de ponctionner leur cagnotte CPF.
Heureusement, ces pratiques malveillantes ne sont pas une fatalité. Il est possible de s’en prémunir en adoptant les bons gestes face aux sollicitations douteuses. Pour de plus amples informations, n’hésitez pas à consulter cet article : Comment ne pas se faire avoir par les escrocs au CPF ? Nos 8 conseils.
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(1) Source : Caisse des Dépôts et Consignations – La formation professionnelle financée par le CPF : 2021, un bon millésime ? (7 septembre 2022).