Signaler une fraude sur Mon Compte Formation : comment faire ?

Ces derniers mois, les arnaques liées au Compte Personnel de Formation ne cessent de croître. Vous avez surement déjà reçu un SMS ou un appel téléphonique vous incitant à mobiliser vos droits avant de les perdre. Pour éradiquer ce phénomène de fraudes au CPF, des projets de lois sont en train d’être votés. Cependant, vous pouvez vous-même agir, dès maintenant, en signalant ces organismes frauduleux. La question est : comment faire pour les signaler ? 

Arnaque au CPF : attention aux messages frauduleux

Vous avez reçu un appel téléphonique ou un SMS d’une personne affirmant dépendre de la plateforme « Mon Compte Formation ». Cette dernière vous incite à utiliser vos droits avant de les perdre ? Attention, il s’agit d’une arnaque !

Sachez que vos crédits CPF n’expirent qu’une fois votre départ à la retraite.

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Les escrocs vont tenter de dérober vos informations personnelles par divers moyens : en vous vantant des formations alléchantes, avec des prix réduits, ou en vous indiquant une échéance d’inscription très courte pour faire pression sur vous. Ils vous proposent ensuite leur aide pour créer votre compte et accéder votre espace personnel et obtiennent ainsi toutes les informations nécessaires au piratage de votre compte.

Une fois votre numéro de sécurité sociale et informations personnelles dérobés, les arnaqueurs récupèrent à votre insu les sommes détenues sur votre compte.

Il faut donc savoir rester vigilant face aux SMS et appel téléphoniques reçus et ne fournir, en aucun cas, vos données personnelles à un tiers !

➡️ Pour aller plus loin : Arnaque au CPF : Comment s’en Prémunir ?

Je suis victime d’une arnaque, comment la signaler ?

Vous avez cliqué sur un lien suite à un SMS frauduleux ? Vous avez répondu à un appel malveillant et vous avez fournis vos identifiants personnels à une personne malhonnête ?

3 cas de figures indiquent que vous avez été victime d’une escroquerie au CPF :

• 1. Vous avez été inscrit à une formation factice ou frauduleuse
• 2. Vous ne parvenez plus à vous connecter à votre espace personnel et vous pensez que votre compte a été piraté
• 3. Vous avez transmis vos données personnelles à un individu malhonnête : identité, numéro de sécurité sociale, mot de passe

La première chose à faire avant tout est de changer votre mot de passe sur la plateforme Mon Compte Formation (ou via France Connect si vous utilisez ce biais).

Alertez ensuite Mon Compte Formation via le formulaire prévu à cet effet. Vous devez compléter un formulaire à joindre avec votre demande de signalement.

Vous pouvez également être conseillé sur les fraudes au CPF en contactant la plateforme Info Escroqueries du ministère de l’intérieur au 0 805 805 817 (numéro gratuit). Service disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h30.

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